นโยบายการรายงาน 8D
สำหรับปัญหาทางเทคนิคหรือข้อบกพร่องใดๆ เราจะจัดทำรายงานการแก้ปัญหา 8D (แปดวินัย) ที่ครอบคลุมเพื่อจัดการและแก้ไขข้อกังวลอย่างมีประสิทธิภาพ
● ไทม์ไลน์:
1. การตอบสนองเบื้องต้น: ภายใน 3 วันทำการหลังจากรายงานปัญหา
2. รายงาน 8D เสร็จสมบูรณ์: ภายใน 2 สัปดาห์หลังการประเมินผลิตภัณฑ์
● รวมขั้นตอน:
1. คำอธิบายปัญหาและการตรวจสอบ
2. มาตรการกักกันเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำ
3. การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง
4. การดำเนินการแก้ไขและป้องกัน
5. การติดตามผลและการตรวจสอบ